企业文化(Corporate culture):
“走正道、负责任、心中有别人”
即“走正道”是企业生存和发展的根本,是大原则,大方向。“负责任”,要真正做到必须具备以下5个条件:
1.责任意识;
2.要上下负责任,彼此负责任;
3.要责任到位;
4.负责任要有知识和能力;
5.要坚持不懈。“心中有别人”即能经常站在对方的立场考虑问题,要换位思考的意思。
中国有一句古话“求人者畏于人”,意思是人生在世必须有他人协助和帮忙才能生存与发展。因此我们在取得成功和成绩的时候,要记得供应商、客户、员工给予的支持,以及考虑他们的合理利益。
愿景、使命(Vision and mission):
愿景:成为国内领先动力系统综合服务商
使命:让客户更满意
企业精神(Enterprise spirit):
“求实务实,提高办事效率,参与市场竞争”
即反对形式主义,反对空谈,注重实干和效率。
管理理念(Management philosophy):
“以人为本,无为而治”
即注重人性,将“人”排在第一位,领导(老板)首要任务是如何提升下属的能力,下属能力提升了,也就达到无为而治的目的。
服务理念(Service philosophy):
“说到,做到,更周到”
即承诺的事情必须做到。更周到是要求员工站在客户的角度着想,为客户提供更多的超值服务。